Contatti
Entra in contatto con Banca 5 per ottenere informazioni e assistenza nel più breve tempo possibile
Quietanze
- Compilando l’apposito form puoi richiedere copia di una quietanza di pagamento. Richiedi quietanza
Telefono
- Da telefono fisso e cellulari italiani: 800.999.515 (numero verde)
- Dall’estero: 02.917.176.43 (costi a carico del chiamante)
Il servizio clienti è attivo da lunedì a venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 17:00.
Email
Attraverso il form puoi inviarci un’email per ottenere informazioni e assistenza sui servizi di Banca 5 e su come aprire un conto di pagamento. Compila il form
Indirizzo
Banca 5 S.p.a. Ufficio Milano 65, Casella Postale 14284 – 20146 Milano
Blocca Carta di Debito
- Dall’Italia: 800.151.616
- Dall’estero: 0039.02.349.800.20
L’ Ufficio Blocchi è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di smarrimento o furto della tua carta di debito Banca 5
Per ricevere assistenza su:
- conto corrente o su altri rapporti bancari con Banca 5;
- sblocco e riemissione delle credenziali per accedere all’Home Banking e al portale MyB5;
- annullamento di un bollettino DTT;
chiama
- 800.999.515 (numero verde da telefono fisso e cellulari italiani)
- 02.917.176.43 (dall'estero costi a carico del chiamante)
Il servizio clienti è attivo da lunedì a venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 17:00.
Per ricevere assistenza su altre tematiche chiama il servizio clienti Mooney:
- 800.813.813 (numero verde a telefono fisso nazionale e cellulari italiani)
- 02.304.575.20 (dall’estero costi a carico del chiamante)
Il servizio clienti è attivo da lunedì a sabato, dalle ore 7:00 alle ore 21:00, escluso festivi.
Email
Attraverso il form puoi inviarci un’email per ottenere informazioni e assistenza sui servizi bancari, i servizi al cittadino e il funzionamento del terminale. Compila il form
Terminale
Attraverso il terminale puoi scriverci
- tramite l’area messaggi
- con il tuo indirizzo di posta elettronica certificata (PEC)
Fax
- 0236610202: per richiedere maggiori informazioni sui servizi di Banca 5 e su come aprire un conto corrente, per ricevere assistenza sul terminale e ottenere informazioni sui servizi al cittadino.
- 0236610232: per ricevere assistenza sui servizi bancari attivi sul tuo conto corrente e sui prodotti del credito
Indirizzo
Banca 5 S.p.a. Ufficio Milano 65, Casella Postale 14284 – 20146 Milano
Blocca carta
- Dall’Italia: 800.207.167
- Dall’estero: 0039.0432.744106
L’ Ufficio Blocchi è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di smarrimento o furto della tua carta di credito Banca 5